TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- Ubica nuestro producto

En nuestro sitio web en la barra de búsqueda (market@oz-peru.com)

Línea telefónica. Cel 991358157 (WhatsApp) en horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.  

Enviando un correo a oasanchez@oz-peru.com

Los precios indicados son en dólares, incluyen IGV y tienen una vigencia según stock.

Los precios ofertados NO incluyen: Gastos de envío, manipuleo en el almacén del cliente, capacitación en sus oficinas o cualquier otro servicio no indicado en nuestra proforma.

2.- Ingrese sus datos de facturación y envío

Puede proporcionarnos sus datos para el envío de cotizaciones y emisión de facturas a nuestro correo dando clic en el botón “cotizar” ubicado en nuestro catálogo en línea.

3. Método de pago

•Por transferencia bancaria

Le ofrecemos la opción de realizar una transferencia bancaria desde tu banco. Tenga en cuenta que si realiza la operación desde un banco distinto al nuestro no nos llegará el abono al momento, suele tardar entre 24 y 48 horas desde que haya procesado el pago en su banco. La venta será validada una vez tengamos la confirmación del pago transferido.

DATOS BANCARIOS

BCP -BANCO DE CRÉDITO DEL PERU
Cta. Corriente Soles:
CCI Soles:

Cta. Corriente Dólares:
CCI Dólares:

4. Tiempos y costos de envío

Entrega

•El Lugar de Entrega es en nuestras instalaciones, entre las horas 09.30 a 12.30 de lunes a viernes, no responsabilizándonos por los daños causados durante el transporte contratado por el comprador.

•La mercadería será embalada y entregada en otro lugar si estas condiciones han sido indicadas expresamente en la oferta o aceptadas por nosotros.

El envío de los productos en Lima metropolitana es con un recargo adicional y se efectúa el mismo día hábil de la recepción del pedido y la confirmación del pago, solo si esta se recibe antes de las 12.00 h, después de esta hora el pedido será preparado para enviar el siguiente día hábil. Los pedidos se entregan entre las horas 14.00 a 16.00 de lunes a viernes.

Los envíos a provincia pueden tardar de 1 a 3 días hábiles, y está sujeto a posibles incidencias climáticas o de otra índole por parte de la empresa de transporte (OLVA)

Gastos de envío

Consultar precios ya que estos varían según distrito o provincia.

5. Garantía

Todos nuestros equipos a excepción de las sondas de pH/Conductividad tienen garantía de 1 año a partir de la fecha de la emisión de la factura. Quedan fuera de garantía los daños causados por mal uso del equipo, golpes, ralladuras, manchas, roturas o aplicación indebida de las instrucciones.

Igualmente están exentos de garantía los componentes fungibles, por desgaste, como fusibles, puntas de prueba, sondas, líquidos, baterías, bombillas, etc.

La garantía se aplica necesariamente adjuntando una copia de la factura y el equipo con todos sus accesorios y empaque original.

En caso de avería, el cliente se hará cargo de los gastos de transporte del equipo averiado hasta nuestras instalaciones, para su valoración en garantía y deberá indicar por escrito la anomalía detectada.

•Nuestra garantía cubre defectos en los materiales o mano de obra utilizada en fabricación de los equipos.

•La Garantía estará vigente si:

•Se opera de acuerdo a las condiciones ofrecidas en la cotización y los límites de funcionamiento indicados en los manuales.

•El equipo no ha sido modificado, desarmado o intervenido por terceros o por el cliente.

•No dan derecho a reclamo de garantía:

•Los desgastes o corrosión producidos por agentes externos.

•También están exentos de garantía los componentes fungibles, por desgaste, como fusibles, puntas de prueba, sondas, líquidos, baterías, bombillas, etc.

•El tiempo de garantía no se prorroga por el tiempo que demora la reparación o cambio de pieza.

•En caso que el cliente detecte alguna anormalidad en la operación debe informarlo a la brevedad a nuestra empresa por escrito con el fin de asegurar el menor tiempo de falla y el menor desperfecto posible al equipo.

6. Devoluciones:

No aceptamos devoluciones, al adquirir un equipo el cliente acepta los las condiciones establecidas por Oz Perú Group SAC

7. Contáctenos

OZ PERÚ GROUP S.A.C
RUC:20600136527

Email: oasanchez@oz-group.com
Telf.: 5055883
WHATSAPP: 991358157
Av. El Ejercito 250 of 207
Miraflores, Lima – Perú